茌平电子商务开网店培训课程学完要知道提升转换率

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所属分类:电子商务

优化网店有助提升网店转换率,从而带来营运收入的增加。有不少刚起步的店主发现收入不能糊口,因为他们没有系统学习过网店推广培训课程。第一时间的反应是打网上广告,或者不停地在Facebook上发帖。但打了广告钱花了但并不带来收入,原因何在?网上销售的重点是吸引人的内容和独特的卖点。这个老掉牙的说法仍然适用于今天大部分的环境。

很多开网店培训课程的说明内容不是太短,就是太空泛又或者只是产品制造商网站的直接复制。当网上商店有成千上万的商品时,撰写说明内容确是费时,这点可以理解。不过用户购买商品前一般都会花时间浏览产品描述,从描述内容除了看到产品资料,更可看到店主的投入情度,是长线运经营或短线炒卖。明白了消费者心理,就明白商品说明内容绝不可掉以轻心。

很多网商只有一千几百件商品,但说明内容几乎是千编一律拷贝自商品生产商的网站,这就很有问题。搜寻引擎不喜欢上面一类的单薄内容ThinContent,但亦不喜欢重复的内容DuplicatedContent,从制造商的网站复制的产品说明内容可能已被其他走前一步的经销商多次引用。所以店主是应该在说明内容(起码是前面第一个段落)撰写一些Unique原创内容。

从以上引伸到SEO搜索引擎优化的问题。不少店主都忽略产品页标题,URL网址描述和摘要内容的重要性,而放任网店系统自由发挥,最后商品相关的关键字排名不高,入站人流当然亦不多。人流不一定代表购买。尽管花很多钱和心力增加入站人流,如果没有独特的卖点,又如何说服访客购买。独特的卖点可以是价钱,可以是服务,可以是商品的独特性,可以是会员优惠,可以是服务的弹性,可以是专业意见等等。

不过人流不等于生意。能够将访客转化成顾客才可带来收入。经过网店推广培训课程的学习,如果能够将网店转换率ConversionRate由2%变成3%代表营业额50%的增长。有些原素是关乎转换率。

用心撰写“关于我们”

很多店主都轻视用心撰写“关于我们”的重要性,认为只要商品价钱吸引就可以。需知道大多数商品都有多家开网店培训机构提供。消费者选择供应商不单纯考虑价格,更关心整个购物过程,聪明的消费者亦明白自己亦要付出时间心力,所以找可靠贴心和经营理念相近的店家会是最好。一家网店如果无心撰写自己的经营理念,很可能只关心赚快钱多于服务买家。

网店推广培训课程之优化网店–图片大小有大影响

产品的图片大小原来对转换率有大影响。Optimics利用自己客户Mall.cz做了一个A/B分割测试的测试,A版本产品图片略小。

网店推广培训课程之网店转换率

另一个B版本产品图片略大兼当mouseover时会显示产品描述,结果显示B版本当产品图片变大后,转换率增加了9%.

优化网店

网站的形象跟销售的产品服务价格定位,服务对象是否配匹。另一家公司SkinnerAuctions将拍卖品的图片像素增加350px,转换率提升了28%。

auction

又例如选项有利有币。但给予访客过多的选择反而会影向转换率。太繁琐和层数太多的选单亦不利用户浏览(所以出现megamenu),登记或结怅时不必要的要求资料亦会增加被遗弃购物车AbandonCartRate.就像你网上填表时发现一大堆栏位时你亦会不耐烦而放弃。产品选项太多亦会令打算购买者容易感到混乱而放弃。

最有效的方法提高网店转换率是通过追踪分析访客行为,找到那一步骤令访客郤步,将问题解决。例如:可能有不少国内访客而网店没有适合国内访客的付运方法。这就要掌握GoogleAnalytics分析。

利用大数据追迹访客投其所好

网店不同于实体店,利用IT技术你可以很轻易结果大数据BigData改善收益。简单如上面提到的追踪被遗弃的购物车,再向该批访客提供购物车内商品折扣优惠;又或利用MegaMenu将最多访问的商品掉出在店面最显眼的地方;再复杂可能利用再营销Re-marketing向相关访客针对性打广告等等。

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