鱼台电子商务培训小技巧:网店预售需要注意的问题

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所属分类:电子商务

预购 (Preorder) 产品:商品还未正式上架推出,如热销产品的下一个型号将要推出,你可能希望允许客户预购,而不是等该型号公开发售时才允许订购。Apple iPhone 就是一个例子,为了做事问题,未正式开卖新版本前接受预购。

团购产品就是另一个例子。标准的网店推广培训课程告诉你一般只有在商品正式上架前才接受下单。解决方法之一是将可用日期设置为今天或过去日期,但在产品描述中清楚地显示它是预订产品。
缺货 (Out Of Stock) 产品:当库存产品已经售罄,您可能允许客户预购 (Backorder) 可以迅速补货的产品。但是你想让你的客户知道,这是一个缺货下单产品,预计交付日期将长于正常产品的交付日期。此外,如果单个订单涉及多个产品,里面有些是缺货下单产品,因为产品可能有不同的交付日期,你想让客户知道可能会分成多次装运处理。当库存产品已经售罄,您也可能不允许客户缺货下单。例如:售罄的是一个过时的产品,因此不再补充库存。允许或不允许缺货下单已经售罄产品非常视乎个别商户政策甚至视乎个别产品。

如果商品卖完就没有了。这时我会建议仍然将产品页保留,只是该商品不再接受订购。这个做法主要是考虑到搜寻引擎优化。又或者该商品有代替品时,你可能在该商品页加入代替品作为相关产品,又或者将旧商品的 URL 网址 301 重定向到新产品网址。以上的做法亦适用于有时限的优惠。

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