东明电子商务培训 网上商店App -发前要考虑长远维护问题和费用

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所属分类:电子商务

随著技术的成熟进步,今天开发网上商店App (又叫网店App) 和建立网上商店的成本愈来愈大众化。根据 Paypal 最近自己做的统计,利用手机购物的用户中 64%曾经使用 App, 52% 曾经使用浏览器。两者都使用的用户中 47% 说会更倾向于使用 App 来购物。今天所为移动友好 mobile-friendly 网站是指利用响应性 responsive 技术设计的网站,网站会自动调节版面布局,内容和设计来适应屏幕的宽度,例如我们所建立的一些网上商店。

网上商店App 开发和维护成本较高。App 由于是针对性开发编程,未来的升级版本维护等都需要专业编程人员,维护成平大幅高于网站推广培训中所讲的普通网站。 但 App 亦有自己的好处:

搜索引擎已经开始索引 App. 根据 Queries Derserve Diversity QDD 的概念,由于现在App SEO 排名的竞争相对网站小很多,应该是比较容易利用 App 取得较高的 SEO 排名。
App 确实有助于提升公司形象和品牌价值。一般用户的感觉是只有较具规模的公司才会开发自己的 App. 有 App 可能代表有实力。
就如 Paypal 的数据所展视,网上商店App 很可能有助拓展新销售渠道,但关键在于是否提升用户体验。 如果单纯希望 App 能带来更多生意而没有考虑提升用户体验,多数会令阁下失望。
App 由于是针对手机或平板而开发,没有了原来浏览器(例如安全性)的一些限制,用户体验理论上可以做得更好。何谓用户体验,例如利用 push 功能将最新的商店优惠资讯直接发送到手机 App 并通知机主。这是 responsive 所不能做到的。

除了开发维护成高外,App的其他弊处是:

系统兼性是一个问题,例如:要满足不同平台用台就要提供 Android, iPhone, Windows mobile devices 不同版本。每次新操作系统推出都要再测试修改等等。
网站推广培训中网站的访问,点击登陆对搜索排名有正面帮助。以手机 App 取代网页自然令访问点击被分薄,不利原来网页的搜索排名,除非阁下的网站像 Facebook, Wiki 等已经流量满溢。
怎样令用户下载你的 App 又是一个挑战。移动设计的板面可以放的 App 有限,太多公司希望竞逐这些位置,最后只有用户常用的 App 才会被保留。
Apps 的好处包括:无需连线也可操作,可以以 background process 形式操作功能和 push notification. App 最大的问题是开发成本高,维护成本亦高,而要用户下载安装需要大力推广。互关网起步时亦面对同样问题,但随著技术规格标准化,利用开源代码等等大幅下调网站制作成本令网站变成普及。2015年 Google 推出 Progress Web App 技术,目的是将网站的用户体验提升致 App 水平,由于建基于网站技术,无 App 的成本和推广问题。Progress Web App 的好处类似于App:可靠,就算是在网络不稳定(通过客户端缓冲技术)的情况下亦可以顺畅操作。载入时间大幅下调,提升用户体验。根据 Google:Flipkart 从 Apps 更改 Progressive Web App 带来以下优点:

用户驻留时间 dwell time 多出3倍
重新参与率 re-engagement rate 提高40%
转化率 Conversion Rate 提高70%
所以你要 App 还是不要 App 在你生意发展的不同阶段并随科技进步而有不同答案。

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