搜索引擎优化要以网站内容营销捕捉消费者需求

  • A+
所属分类:网络营销

营销想透过纯数字方式呈现,就必须学会将内容营销做深而非广;相当多品牌都存在盲点在于:认为只要消费者搜索关键字时接收到资讯都是品牌产品或服务,就叫成功完成被动营销搜索环节。却没有多加思考更深层关键问题:消费者看完内容后,他们接收到什么?

想让内容营销能延伸出体验营销效益,并非是有内容就好;除了该懂得将内容写出消费者在意之问题外,避免让受众触及内容全都是品牌官方内容资产也相当重要。

当品牌透过专业搜索引擎优化培训都可能让官方信息排名提前,提高触及潜在消费者机会后,搜索引擎到底是不是还有公信力,即便是一般消费者也可会因为时常搜索到「官方广告内容」而开始产生质疑。

搜索引擎优化要以网站内容营销捕捉消费者需求
专业搜索引擎优化

因此,品牌想要取得搜索引擎曝光最大化,也该思考如何妥善安排自有内容资产及外部内容,甚至是自有内容资产也该学会多平台经营,依据不同消费者需求植入不同内容营销逻辑,才可能让消费者不会因为反感,失去体验营销效果。

由上述几项观念阐述可以知道:透过内容营销延伸体验营销效果,不单单只要知道内容该如何撰写呈现,更该思考从受众触及第一时间开始,如何左右其想法以取得其信任。

想让消费者有体验感受,必须先摸清楚消费者需要什么?又或者在意什么?今日相当多品牌进行内容营销时,无论是品牌内容资产还是外部合作内容,几乎都是千篇一律「广告」。

体验营销想从数字化落实,可以依据产品功能类别切入思考,如果商品本身具有明显「功能效益」,那么透过实验方式直接表现出独特优势当然是最佳方法。影片搭配图文将产品优势如何帮助消费者解决问题表现出来,就能透过内容延伸出体验营销效果。

但关键在于:不管内容制作得多好,如果没有被发现,那么终究无法发挥体验营销效果。当然无论是品牌自有内容还是寻找博客等外部媒体协作内容,在曝光当下如果植入正确内容营销逻辑,就能产生主动推播效益,但内容本身又该如何在曝光效期后于搜索引擎上卡位自然排序,延伸出被动营销价值呢?关键便在于:在建置内容时,有没有导入消费者需求做思考。

谈消费者需求植入内容,可以从显性及隐性两方面思。当消费者想购买产品时可能会想延伸了解之问题,便属于显性需求;但想要透过数字内容延伸体验营销效益,则必须抓住消费者隐性需求。

当消费没有意识到自己需要产品或服务,却有各种生活疑难杂症时,找出产品及服务可以为他们解决问题之切入点,透过切入问题、提出问题解决方案、并告知如何完成承诺,就能让消费者透过内容,进入使用产品解决问题情境中,如此作法便可透过内容营销引导出体验营销效益。

搜索引擎优化要以网站内容营销捕捉消费者需求
SEM

透过搜索引擎锁定被动搜索营销环节看似简单,事实上必须从整体营销场域及消费者行为整合思考,才能找出最适当方法;特别是当内容营销目的是为了取得体验营销效果时,让消费者都能融入情境,而不会因为感受到营销操作而退出流程相当重要。

当消费者想了解的是购买产品时可能延伸如比较、价格或是使用问题等资讯时,却找到品牌官方内容资产,自然会对于内容可信度直接大打折扣;相对如果消费者并非有购买产品需求,却因为内容解决现有问题,透过官方内容触及这类隐性需求消费者,则可能直接获取其对品牌信任度提昇。

透过上述思考逻辑,相对企业也必须进一步思考消费者是在何种情况下进入营销流程;直接进入被动搜索营销环节?又或者是先透过主动推播接触到产品后,退出销售流程而进行搜索行为?依据不同营销情境及消费者行为,需要加以思考之内容方向及平台类型也相对不同。甚至于,有时适度将官方内容与媒体或是其他内容平台进行内容转载合作,多增加曝光点,就如同博客营销流程相同,也能从主动营销进一步延伸出被动效益。

纯线上体验营销,是否都得透过VR甚至AR等技术导入才可能成形?在预算有限情况下,尝试将内容营销细腻化,从消费者行为逻辑切入整合主动及被动营销流程,让受众浏览内容同时都能进入情境取得体验,没有实体跟硬体优势,也能建立体验!



发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: