利用网络营销布局市场,行动搜索营销究竟多重要?

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所属分类:网络营销

搜索营销于网络营销流程当中之重要性,在数字广告红利逐渐降低后开始被企业重视,又或者应该说企业本来就应该将搜索营销视为营销流程相当重要的后防线,只是过去多数人普遍都没有意识到这一点。而在智慧型手机、平板越来越普及后,民众于日常生活当中逐渐降低桌上型电脑、笔电使用,行动搜索更成为企业必须重视的搜索营销关键。

根据Google官方所释出统计资料显示,今日搜索引擎已经不单单成为民众生活解答疑难杂症的「大神」,更可能进一步影响消费者购买决策,因此提高搜索营销于网络营销流程中比重,绝对是重要布局工作。

利用网络营销布局市场,行动搜索营销究竟多重要?
搜索引擎

其中对多数电商品牌而言最重要数据指标无非便是,有超过一半的搜索行为都是建立于手机用户上,这象征行动搜索已经是现在进行式;而当中又有80%手机用户都曾经透过手机购物,这个数据虽然与电商购物息息相关,但当中也包含透过广告导留之行动受众及利用购物APP之消费者。

那么对行动搜索又或者当企业想要触及甚至影响行动购物受众,究竟应该关注哪些搜索引擎趋势或如何切入做营销规划?最基本探讨,便是要优化好行动官网。比如某个电脑培训班,应该将自己的官网放到非常重要的地位才能够拿到流量。

目前Google已经将电脑版搜索结果与行动搜索结果做区隔,如果官方网站本身没有行动介面优化,那么即使在电脑版搜索成效再好,也可能无法触及到搜索受众。然而这只能帮助企业初步触及行动受众,随著越来越多企业投入成本及资源布局搜索营销,消费者也越来越愿意花时间多选择一些「非商业」资讯,因此即使取得良好排名,也未必就能确保点击率。

想了解该如何利用搜索营销影响更多行动上网消费者,放大整体成效,就该先了解消费者普遍都搜索些什么?

消费者透过搜索,普遍都是想找最值得的商品
借由搜索营销触及消费者,前提当然就要先了解消费者都是为了什么搜索、又会如何搜索?如果是从电商销售这些相当精准网络营销需求来探讨消费者搜索行为,当然就是聚焦于商品字,即便是需求字也应该从消费者购物时可能会存在之购物需求来思考。

根据Google统计,消费者在进行搜索时并非都是想要找最便宜商品,而是希望可以真对齐需求获得最佳化解决方案。或许是最多人选择、销售最好、最多人推荐或是各种如送礼等购物情境的最佳化建议。

学会找出这些消费者产生购物需求时可能都想厘清问题并切入,就有可能放大透过搜索营销接触到潜在消费者之机会。进一步考量受众在进行搜索时,本身其实掌握条目选择权,因此针对这些需求关键字最适当触及方式应该是透过内容营销或论坛口碑方式进行,避免消费者一看到是官方商城内容或商品资讯就自动忽略。

又或者,商品本身如果存在什么销量、名人背书等信任状,也应该于搜索营销内容明显露出,使消费者产生这是「最佳化选择」的感觉。

利用网络营销布局市场,行动搜索营销究竟多重要?
影响购物决策

从实体消费者切入,影响其购物决策

不单单搜索营销需要布局,行动搜索更是今日电商零售相当重要节点。透过手机上网普及,即便消费者于线下实体商店准备购物,也可能会透过手机搜索相关商品于网络销售情况,不管是比价还是查询其他消费者意见,都有可能影响其决策。

根据统计,有超过六成智慧型手机用户会于线下消费者先前搜索其他商品、服务相关资讯,这当中更有超过七成会因为搜索到之内容进行决策变更。这些数据都在在显示,品牌想要掠夺消费者不单单只能依赖广告主动触及并植入商品服务讯息,如果可以掌握已经存在之消费者购买需求,更能借势放大效益。

然而想要取得上述效益,单单只是理解如何透过搜索营销放大品牌能见度即可,更要扩及到整体网络营销环节,找出所有可能竞品目前诉求现况,特别是于搜索营销结果位于自己附近之条目诉求方式更是锁定关键,如此才能找出正确营销方向,更有效影响消费者。

做为网络营销人员,是否都有搜索过各种可能关键字,了解品牌目前处于什么位置、又是否具备搜索优势?特别是民众越来越倚重之行动搜索,更是网络营销人员必须要关注并持续优化的关键环节。



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