网络运营培训课程移动用户的特点

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所属分类:网络营销

2016年被诸多数字商业的从业者视为“直播元年”。大量直播网站以及直播APP形成强大市场效应以及资本效应,而直播类APP能够在2016年如日中天,与移动消费者的变化有关。这里先澄清一个事实,网络视频直播绝对不是2010年以后崛起的业务,中文互联网领域早在2006年至2007年便有网络视频直播业务,但是那个时代的成熟视频直播产品基于PC互联网,需要用户下载PC客户端并且盈利模式与当代的移动直播毫无区别,主要依赖于用户打赏或者道具增值,主播与平台同样也是基于红利的分成。既然2006年和2007年就有网络视频直播业务,那2016年的直播与十年前又有什么不同呢?

网络运营培训课程移动用户的特点

(1)十年前的直播业务带宽条件远远不如现在,因而直播视频像素卡顿频次,较现在信息环境要严重得多,用户无法感受到流畅的视频直播体验。

(2)十年前的视频直播的受众,只能坐在电脑前才能够看到主播的视频直播内容,而今用户可以在任何场合掏出手机连接直播APP,卵由十“和回和填科喜卵2明上间1一业务,而现在的主播只需要一部手机就可以直播自己的户外体验,在及时性、动态性的场景上较十年前有极大的进步。

(3)而今移动直播时代的消费者与十年前发生了天翻地覆的变化,这是最为关键的一点。十年前的消费者本不具备非常完善的在线直播支付经验(支付工具不普及),但是移动互联网时代的消费者人手一个或者多个支付账户捆绑在手机内,因此移动端形成用户为看直播而付费购买道具的行为来得如此水到渠成。更进一步来说,不同时代的用户具有不同时代的特征,而今移动互联网的用户多为“90后”或者“85后”,容易养成为内容付费的互联网行为习惯,这较十年前大多数的用户始终坚持互联网是免费的观点是完全不同的。并不是说十年前用户的观点和现在用户的观点相比具有高下或者对错之分,而是对于互联网产业经济来说,用户习惯于付费和用户始终享受免费相比,自然前者更利于形成多元化的经济增长空间。

此外,移动互联网时代的用户开始层级分明。如果说十年前的互联网还处于尚未完全普及的阶段,只是一部分精英用户拥有的“特权”,而今的移动互联网已经渗透到每个人的生活中。许多人通常认为越是荒僻的农村乡镇越不具备互联网环境,实际上的数据调研表明这种认知系极大的谬论。越是不具备PC互联网接入环境的乡村,对移动互联网的使用频率越高。正因为乡村没有条件接入各种光缆,几乎所有中年人和青年人人手一部手机,网上浏览信息和购物已经成为了用户的习惯行为。这的确反映了中国网民的现状,若干年前互联网是部分精英用户可以用来炫耀或作为谈资的一项内容,而今的移动互联网几乎全民化。这种现象背后是用户层级的细分既然大量用户开始存在于互联网,势必会出现群体差异或个体差异如果部分用户有价格取向,便一定存在另一部分用户有价值取向一部分用户有信息取向,另一部分用户肯定会有更强的功能取向。当这种无限的社会学象限,被一个一个叠加和陆续展开的时候,整个移动互联网的数字空间便呈现出现实社会在虚拟空间中的完整映射与记录。

网络运营培训课程移动用户的特点

十年前,可能没有一位互联网从业者能想象出世间居然有一种东西叫弹幕,无法想象有这么多的年轻用户愿意在观看综艺节目或者网剧的时候,用雨点和瀑布一般的语言淹没整个荧屏。网络语言形成一定的时代特点并不是年轻用户的特权,相反,网络语言会形成一定以时代为区隔的壁垒,这本身就是用户价值主张的一部分相信很多读者看过一部很有名的小说,名字叫《第一次亲密接触作者痞子蔡称呼网络上的虚拟女友为“美眉”,这种称谓对于“90后

”“95后”甚至“00后”用户来说简直是不可思议,他们完全不了解你想说什么。与此同时,跟痞子蔡一个时代的读者同样解读不了二次元网站上诸如江湖黑话切口一般的术语,这表明每一代网络用户都有自己独特的价值主张,这种价值主张由不同时代、教育背景、地域、年龄、人生阅历背景的群体去解读,将产生极大的不同而有趣的价值点恰恰隐藏于此。当人类没有办法解读这些隔代信息的时候,基于兴趣的驱动引擎却可以按照不同的类别与群体关注的信息将其进行整合、归类,并且不断地给予到同类群体更感兴趣的信息或功能,帮助建立从服务器到数据、到程序、到应用、到用户之间的智能桥梁。并不是说基于兴趣的驱动引擎可以解决所有的隔代问题,但它无疑可以帮助企业与商业利益的谋求者没有隔阂地解读隔代用户与消费者,了解隔代用户与消费者,并且用他们习惯的对话方式与他们交朋友。



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