网店运营培训拼多多店设置阶梯价格

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所属分类:电子商务

设置阶梯价格:第一天5折、第二天6折

阶梯价格是指在产品销售过程中,产品的价格随着时间的推移按照一定的梯度不断变化打折力度的方式,如新品上架销售,第一天5折销售、第二天6折销售…第N天原价销售。

拼多多商家告诉客户这一活动规则,客户可能在第一天选择观望,但是从第二天起,当产品真的涨价时,客户就会知道,产品的折扣真的是越来越小,所以,客户就会产生紧迫感,愿意抓紧购买产品,从而实现产品的转化。

网店运营培训拼多多店设置阶梯价格

拼多多电商使用这种方式有三个优势,一是能够减少客户的犹豫时间,激发他们冲动的购买行为;二是能够保存产品的价值,不会使产品滞销;三是能够吸引和刺激客户消费,避免店铺陷入亏本的状态。

下面大家就来看一个设置阶梯价格的具体产品转化方式。

客户:“在吗?”

拼多多网店运营:“亲,有什么需要帮助的吗?”

客户:“下周是我老公的生日,想给他买双男式休闲大衣,能推荐几款吗?”

拼多多电商运营:“亲,好的。”

拼多多网店运营人员随即发送了三款男式大衣的链接。十分钟以后。客户:“嗯,我都看了,都很不错。

拼多多电商运营:“亲,有没有比较满意的?”

客户:“我比较喜欢…款,但是不知道老公是否喜欢,明天再说吧!”

拼多多电商运营:“亲,您老公真让人美慕哦!有你这样贴心的老婆。您看中的这款大衣现在正在做优惠活动,原价是998元,现在拍下可以享受五折优惠,明天就会提价,成为六折销售,第三天就会是七折优惠,以此类推,不过几天,这件大衣就恢复原价了。所以,我建议您今天购买,趁着优惠力度最大,就先买下它吧!客户:“是这样的活动啊,今天是最优惠的时间吗?

拼多多电商运营:“是啊,亲。这款大衣销量很不错,您可以看客户评价呢!为何不趁此机会给老公一个惊喜呢?而且今天买是最低价,不满意还可以享受无理由退货,您就别犹豫了。

两分钟后,客户拍下宝贝。

从上面的案例中可以看出,拼多多商家使用设置阶梯价格的方法做产品促销活动可以起到比较显著的效果。拼多多电商要想发挥这一方法的最大效用,还需要注意一些实施的技巧,下面就为大家详细地介绍一下:1.给客户适当的心理压力

拼多多商家在使用这一方式时,有时需要给客户一定的心理压力,以应对客户的犹豫。举例来讲,拼多多商家可以和客户说“今天是最低价,明天的优惠就没有这样高了“、“现在不买以后就没有这样的优惠啦”、“亲,不好意思,最后30件,欲购从速”等,告诉客户早买享优惠,让客户尽早下决心购买产品。

2.适时消除客户顾虑

如果客户对产品迟迟没有做决定,多半可能是有这样或那样的顾虑担心有风险。当运营人员找到客户下单的障碍以后,就要立即给出解决措施,消除客户顾虑。告知客户如果买贵了可以无条件退货,以此来消除客户的顾虑,完成产品的转化。

3.不强行挽留客户

当客户实在无法下定决心时,运营人员不要强行挽留,或一味地介绍产品多么好,否则很容易引起客户的反感。举例来讲,当客户认为要和家里人商量再作决定时,要表示支持与理解。一般情况下,客户回头以后的购买率非常高,可以达到70%

另外,当客户提出要再考虑考虑时,而运营人员还未能确定客户的真实想法,就可以说“亲,如果您觉得确实不合适可以去其他店铺看看,但估计您最后还是会选择我们这款质量上乘价格适中的产品,欢迎您随时回来!”

这样即使客户没有购买商品,也可以给客户留下比较好的印象。虽然在使用这一方法时要设法给客户压力,但是拼多多商家也要根据实际情况实行,针对客户疑虑要立即处理,但也不强行挽留,要尊重客户意愿,产品才能实现更多的销售。

设置错觉折扣:花100元换购价值130元的商品在产品促销中,拼多多商家也可以用设置错觉折扣的方式来完成产品的转化。如告知客户“花100元换购价值130元的商品”、“只需68元即可享受价值199元的大礼包”等,让客户产生一种错觉,以此来刺激客户的消费欲,实现产品的销售。

这种错觉折扣的转化方式最常见的表现形式就是让客户在规定的时间内自由抢购商品,并且将产品的价格设置成超低价,以此对产品进行销售。举例来讲,店家会设置“顾客只要在每天9:009:30买下商品,就可享受最低价格的优惠”的活动来吸引消费者。

这种促销方式能够让客户在一定的时间内对产品趋之若鹜,不断地对产品进行疯抢,有效利用货币价额的错觉,让顾客避开打折处理货的感觉,还能排除客户“便宜没好货”的心理,通过让利的形式来提升客户的购买欲。实际上,拼多多商家使用错觉折扣的方式比产品进行7折优惠的促销方式的实际获利要高一点儿。

下面就来看一个使用设置错觉折扣的案例帮助大家更好地使用这一方法。

客户:“在吗?”

拼多多电商运营:“嗯,亲,有什么需要帮助的吗?拼多多电商运营员小萌为您服务。”

客户:“这款巧克力在别的店铺才卖89元(附上产品截图)。你们这里能便宜点儿吗?”

拼多多电商运营:“亲亲,已经很划算啦!不议价的呢!我们是天猫正品旗舰店,绝对保证质量!亲,可以放心购买。”

客户:“我打算情人节送给女朋友,可是这个看起来不怎么好看!”

拼多多网店运营:“亲,男女思维有很大不同哦!很多女孩子都希望男朋友送这款巧克力呢,您的女朋友肯定也会喜欢的!而且,我们的德芙巧克力是年轻人最喜爱的巧克力品牌,不少客户通过德芙收获爱情牵手有缘人。这款巧克力拥有独有的心状外形,代表您的一片真心,而且,礼盒外观精致美观,还有木偶玩具,一个礼盒多重礼物,超惊喜呢!”

客户:“再仔细看看,是挺不错的,客户评价也很高。”拼多多电商运营:“拍下我们的产品绝对不会让您失望的。而且,我们还代写贺卡呢,传情达意,送美好祝福。不过,您结算时一定要留言且祝福语在50字以内。如果需要空白卡片也要留言写清楚哦!方便我们以最快时间为您发货。”

客户:“我看你们店铺还有散装的,价格更便宜些。”

拼多多电商运营:“如果是送女朋友的话,我建议您还是购买礼盒装比较好,毕竟礼盒装的德芙巧克力更精致漂亮!很多女孩子对礼盒没有抵抗力的。而且我们店里这两天在做活动,您购买299元礼盒装的产品就可以换购价值450元的超值大礼包,所以,我建议您还是购买礼盒装的产品吧。”

客户:“这样算,还是礼盒装的合适,那我还是买礼盒装的吧!拼多多电商运营:“嗯,好的,亲,您下单以后可以通知我一下,核实无误后,立即给您发货!”

客户:“刚才已经拍下。

拼多多电商运营:“好的,亲,我们会在今天下午3点前发货,祝亲和女朋友甜甜蜜蜜!”

通过客户询问产品的价格和散装巧克力的情况,大家可以看出卖家对产品的价格是犹豫的,所以这时,拼多多电商运营人员向客户介绍产品可以享受一定的折扣“客户买299元礼盒装的产品就可以换购价值450元的超值大礼句“一下子就打消了客户对产品价格的犹豫,最后成功将产品售卖出去,完成了产品的转化。

因此,拼多多电商在使用这一方法来吸引客户购买产品时,也需要把握一定的时机,当客户对产品的价格比较看重时,就可以适时向其介绍产品的折扣优惠,让客户产生一种自己赚到的错觉以此来促成产品的售卖,完成错觉转化的最终目的。



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