聊城社交媒体培训要会监控线上数据

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所属分类:新媒体运营

网络时代最不缺的就是数据与资料,透过追踪装置的设定,使用者在网络上的行为都被记录下来,尤其是在主流的社群平台上,使用者根本无所遁形。因此你可以很轻易地透过第三方分析平台,取得这些资料并分析其数据,如此一来你便了解哪些内容的成效好、那些略差,进而调整后续内容的策略,以符合使用者的兴趣,提升他们在品牌社群的黏著度与忠诚度。

例如若你使用的是Facebook粉丝专页,你可以在粉专开始活跃之后到Facebook Audience Insight 了解粉丝平常都是在什么时间点上线、贴文要多频繁、对什么样的内容感兴趣。然后透过埋设Facebook Pixel做再行销,而在Facebook的广告后台中,有个特别的功能叫做「广告受众洞察报告」,能让你看到对特定话题有兴趣的用户相关讯息,帮助你归纳用户的特定族群,找出共同点,生产出更容易打动人心,吸引该族群注意力的内容。

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这里再提供给你一个非常好用的线上工具 – Iconosquare。

使用Iconosquare你可以查看基本的贴文图片或影片的案赞数、留言数,更可以帮你计算每一篇贴文的参与互动率、粉丝增长趋势图、最受欢迎的标签等分析数据,更重要的是使用Iconosquare你可以比较类似性质或有相似受众的帐户,查看他们的粉丝人数与按赞次数等,这个工具非常适合初次经营社群媒体(Facebook & Instagram)的品牌,寻找标竿学习的对象。



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