聊城高唐电商培训重点:跨境电商经营4大失败因素,如何有效避免节省成本

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所属分类:电子商务

跨境电商失败的4大主因可分为品牌网站-目的不明确,当中提到eBay、Amazon热门产品类别;品牌宣传-不知道如何行销品牌 可透过Google Trend/ Googlg Adwords、SpyFu、Ahrefs等资源做前期的定位研究;品牌力-产品评论 Amazon可以透过Amazon Vine、AMZFinder得到正面评价;品牌官方网站- 视为唯一的销售管道 不同的平台有不同的曝光特色和性质;失败案例分别从ToyGaroo、eToys.com、Boo.com等说明失败塬因。

电子商务4大失败因子及成功关键-失败因子篇

ANTONY WELFARE 简介

国外知名零售电商达人ANTONY WELFARE ,曾建构5种成功的电子商务;他提出97%的电子商务企业是失败的,且全球的竞争者已于2015年上看10亿种电商网站。而这些失败的电商网站及电商平台共同失败的塬因都将电子商务平台看得太过「简单容易」。谈论跨境电商的经营心法,我们不止谈论成功案例,也必须已失败案例为思考借镜,比尔.盖兹(Bill Gates)、股神华伦.巴菲特(Warren Buffett)心目中最棒的商业书《商业冒险》(Business Adventures)就是专门谈论失败案例的书籍。

品牌网站-目的不明确

在上一篇提及确定目标受众(简称TA,Target Audience)、定位自身产品特性及深入调查对手叁点关键,目标确立时期这叁点都没办法确定,等同是没有目的地的马拉松,失去比赛的意义。

eBay、Amazon可以从同类产品评价的好评、负评、购买次数、产品价格比较等,你就可以针对不同国家站点,了解该产品优势特性。

eBay白牌品牌有机会在此平台卖出一片天。

eBay于2018年热销产品类别:

‧消费电子

‧居家园艺

‧服饰配件

‧汽车零配件

Amazon极度重视产品评价、产品品牌知名度等,而过去户外用品、美妆保养产品也是一大热门。

Amazon于2018年热销商品类别:

‧电子产品配件

‧电子游戏主机及电子游戏

‧摄影类别

‧服饰配件

‧玩具及母婴用品

‧珠宝类别

‧书籍

品牌宣传

选择上架的平台也是行销宣传的管道之一,eBay的「全国站点多」;Amazon产品品类排名等同「产品搜索引擎」。而网页中有Blog会影响网页SEO成长率>55%,SEO 也是影响行销资源投入的重要因素。可以使用以下几种工具:

‧Google Trend/ Googlg Adwords

‧SpyFu

‧Ahrefs

品牌力-产品评价

在Amazon的跨境电商平台,只要你替Amazon卖愈多商品,你的产品排名就会愈前面,简单来说,「你帮Amazon赚越多,他就让你曝光更多。不论在Amazon,还是eBay你的卖家评价、产品评价、产品特点、物流速度等,都是买家购买前参考的因素,尤其在Amazon中评价更为重要。

Amazon增加正面好评的三个方法

‧获得更多评价管道:

注册Amazon Vine、使用Amz Special、使用Vipon、使用社交媒体

‧要求客户审核:

使用AMZFinder发送信件邀请评价

‧及时处理负面评价:

要求Amazon删除评价、使用AMZFinder直接与评论者沟通更改评价或删除评价。

品牌官方网站视为唯一的销售管道,官方网站并非是每个品牌的唯一销售管道,每一个不同的电商平台要针对不同的目标受众,建立不同的优惠。Amazon每年举办的PrimeDay就是针对平台的会员,提供大型的优惠週,它就像是Amazon的7月圣诞节,带来的大批订单。不同的电商平台有相辅相成的作用,就如同上方说明eBay、Amazon平台特色各有千秋,你的官网也同样有专属会员的优惠,电商平台曝光越多,就如同社交平台曝光越多越好。



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