济南IT培训必知 使用IT技术提高企业效率和管理能力

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所属分类:计算机培训

混合IT技术结合了企业的内部与外部服务,通常同时拥有内部云与公共云,以支持业务绩效。许多组织已过了定义云端运算的阶段,目前正进行企业内、外部云端架构的测试。未来云端将成为我们施行运算的方式之一,而我们的工作量也将随着混合的内外部IT环境而变化。

云端运算商业模式吸引了重视预算规划的主管,因为云端运算让公司不用花大钱便能迅速提供IT服务。执行长与资讯长纷纷要求IT部门将部分服务移交云端供应商处理以减少营运费用。不过,IT部门研究日后可能采用的云端服务时,发现市场的波动显示并非所有的云端服务都是相同的。

目前,一般企业的IT部门采取「直接采用与执行」(Adopt and Go)的策略,以满足内部顾客的IT消费化与民主化(Consumerization and Democratization)需求。许多IT部门逐渐采用公共云端运算,来取代重要性较低的IT服务,如开发与测试应用程式;或采用网路分析(Web Analytics)和客户关系管理(CRM)等统包(turnkey)SaaS(软体即服务)应用程式,完全取代内部应用程式,以方便外出奔波的员工使用。

对重要性较高的应用程式与资料,IT技术部门不会马上采用公共云端运算服务。许多IT部门发现公共云端服务供应商不仅在安全防护能力上未达标准、无法与企业管理方案整合,且无法保证是否可使用主机重要应用程式。因此,IT技术部门将继续持有和使用可存放重要应用程式与资料的内部IT服务。

然而,公共云已影响了企业内部顾客。由于公共云市场逐渐成长,许多业务单位和内部顾客已逐渐使用及逐渐习惯了IT即服务(IT as a Service),并想到要透过云端运算来制订业务流程与进行预算规画。这些内部顾客纷纷要求IT部门发展内部私有云,而内部私有云不仅要能存放重要应用程式,且能提供自助服务与快速供应与回报的IT使用模式。

无法达到IT即服务条件的IT部门,可能将驱使内部顾客采用外部云的IT服务,而非IT部门所提供的IT服务,这样使得公司面对更大的风险。IT部门发现他们不仅需要与公共云使用模式竞争,同时在内部顾客与所有内外IT服务之间扮演中间者的角色。

IT部门逐渐成为混合IT架构的中间者,此IT架构是部份由内部以及部分由外部所提供的IT服务。作为IT服务的中间者,IT部门一方面可提供内部顾客部署外部云之价格、容量和速度;另一方面则可维持公司所需的安全防护与管理,以及减少IT服务费用。

此种服务模式挑战了IT部门长久以来所施行的方式,以及传统IT厂商的商业模式。我们也预期,绝大多数的IT部门将维持与其核心服务(云端与非云端)供应商的合作关系,而这些供应商皆为产业生态系统的领导厂商,且全都达到特定解决方案的条件。



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