济宁计算机培训 什么是smtp服务器?什么需要流量控制?

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邮发送机制随时代进步。传统的电邮推广是依赖大量发送电邮,渔翁撒网,希望利用量大而多少带来点斩获。过去几十年有不少人是以这个角度看待电邮推广,所以造成滥发,就是所谓垃圾邮件Spams。滥发电邮以前是损人利己,今天随著法例完善,反垃圾邮件技术的进步,滥发其实已经变成损人不利己(收件人固然浪费了时间,滥发亦影响你的域名信誉,间接影响搜寻排名。所以你可能留意到很多大企业不会以公司的域名发送推广电邮,例如Paypal推广信息的发送域名是paypalmarketing.com)。电邮推广内容固然重要(其实也可以说是内容行销的一部份),正确利用电邮推广最好还是对整个电邮发送机制多一点了解。

今天很少人没有试过收发电邮。注册一个公众电邮,然后登入,利用所提供介面编辑,收发电邮,就如此简单。问题是公众电邮是有收发量限制,一般一天不会多于一佰个,兼且公众电邮无需任何身份验证而作为发件人,一般在商业环境容易被误判为滥发电邮或钓鱼邮件。所以电邮推广不应以公共电邮为发件人,而应该是某域名下的一个电邮地址。当域名电邮地址滥发时,其他人或服务器可以制裁该域名。注意:今天互联网世界任何人都可以发表自己的观点,消息发送者信誉才是最重要。

所以同样的理由如果安装软件在自己电脑中群发电邮,首先要有一个域名地址。传统电邮发送并不是PeertoPeer点对点机制。理由是对方可以是关机状态又或者发生网络问题无法联系。所以传统电邮是存储和转发StoreandForward机制。说穿了就跟寄挂号信差不多:

首先你准备好信件,有收件人地址,亦有发件人地址(方便退件)。
然后你将信件掉到邮局柜台投递,邮件是存放Store在邮局。邮局收了信件,集合批量再转发Forward寄到收件人国家邮局。
收件人邮局再将信件发给收信件人Inbox。转发给收件人服务器时SMTP服务器要先知道对方的IP地址,这是通过域名服务器NameServer查询得到。电邮发送时SMTP服务器的功能就像收件人邮局,先接收,储存,再转发,不成功就再尝试,尝试几次都不成功就退件。所以大量发送时要给点时间SMTP服务器处理你的电邮,否则对方应接不暇时会单方面叫停你的发送。邮件大自然占用SMTP服务器空间,亦不受对方欢迎。

收件人服务器可以分为POP或IMAP服务器。收件人服务器就像收信人的邮局,接收来自SMTP服务器转发的邮件,再通知收件人。收件人利用软件连接服务器查询有没有新邮件。如果是POP服务器会将邮件转发给收件人电邮软件(如Outlook,Thunderbird),然后删除服务器内的电邮版本。如果是IMAP服务器只会告诉收件人电邮软件信件标题,只有当收件人点击内容时才下载整个邮件,并且不会主动删除服务器上的电邮版本。想像一个电邮包含一个20MB附件,以手机POP浏览,电邮自动下载到手机,消耗了20MB数据流量亦占用手机20MB内存。假设邮件是关于一件不急切事程可以留等待明天在公司处理,收件利用IMAP浏览,只下载邮件标题。由于标题显示无急切性,所以选择不看内容因而没有消耗大量数据流量。由于电邮是存在于IMAP服务器,明天回办公室打开电脑仍可看到和操作该电邮。imap-setup

为了打击滥发,今天收件服务器都加入垃圾邮件过滤器SpamFilter,所以发件人的邮件可能安全通过,亦可能被判断为垃圾,直接送到收件人的垃圾邮件文件夹,当然亦可能电邮地址不或不再存在而直接退件。判断垃圾电邮过程中间过滤器会向记录垃圾电邮域名名单的独立第三方查询,所以说域名信誉是非常重要。

有时滥发的目的是为了钓鱼Phishing。最常是假冒某人的电邮。所以收件服务器会看发件服务器是谁,如果是anonoymous,一般会拒绝收件。亦会看发件服务器的域名和发件电邮域名是否一致。例如发件人自称是bill.gates@microsoft.com,但发件服务器不是来自microsoft.com,很可能就是钓鱼。参考DMARC。随著大数据愈趋成熟,追踪收件人打开率OpenRate和点击率ClickRate电邮内部接连变得更容易,例如利用GoogleAnalytics追踪就可以。参考“免费追踪电邮推广活动“。追踪其实是加入追踪连接到追踪服务器。当用户点击追踪连接会先连到追踪服务器记录用户动行,然从再重定向到原来连接的目标URL.追踪服务器由于是第三方域名,如果域名信誉不高自然增加被评为垃圾的风险,谷歌域名当然没有问题。

每次电邮推广活动有多成功当然需要看打开率和点击率。营销人员更喜欢谈转换率ConversionRate.就是预设一个用户动行作为介定成功的条件。例如跳到登陆页下载产品电子目录,如果一佰人登陆有三个人下载转换率就是3%。以上所解说可能对一般电邮推广用户来说较难理解。市场一些提供电邮推广平台的供应商(例如:MailChimp)将上述技术细节自行处理,让用户可以专注撰写推广电邮内容,当然收费较自行操作贵。



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